Preguntas frecuentes
¿Cómo adquiero productos al mayoreo?
1. Puedes adquirirlos directamente en nuestra Bissú Boutique Coapa en Coaplaza local 23, Av Miramontes 3280, Villa Coapa Tlalpan cp 14390. Teléfono: 55 8914 4128.
2. A través de nuestro sitio web: www.bissulovers.com, registrando tus datos para obtener luego tu código de mayorista.
3. Enviándonos tu pedido al 56 3081 3346 para luego ser enviado por paquetería FEDEX
4. Para las ventas de mayoreo el mínimo de comprar es de $945.00 pesos.5. Nuestros envíos se realizan con la empresa FEDEX. El Mínimo de compra online para mayoreo es de $945.00 pesos ya incluyendo el descuento, él envió es $99.00 pesos a toda a la república mexicana, pero si te encuentras en el sur de la ciudad de México tu envió es gratis. Para compras mayores de $4,500.00 pesos el envio es gratis a toda la república. Para compras en menudeo el mínimo de compra es de $350.00 pesos los envíos tendrán un costo de $99.00 pesos a toda la república mexicana, pero si te encuentras en el sur de la ciudad de México tu envió es gratis.
¿Cuáles son los requisitos para obtener una concesión de tienda Bissú Boutique?
Esta modalidad de venta se encuentra desactivada al público, por el momento puedes adquirir nuestros productos por mayoreo a través de Nuestros Distribuidores Autorizados como Bissù Lovers.
¿Hay venta al extranjero?
Estamos trabajando para poder hacer envíos al extranjero, sin embargo esto llevará tiempo, ya que tenemos que cumplir varios requisitos para la exportación, por lo pronto solamente hacemos envíos dentro de la República Mexicana.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pago, se preparara el paquete de tu compra en un lapso de 24 a 48 horas, se genera el número de rastreo que se te proporcionará por correo electrónico. El plazo de entrega depende del tipo de envío: nacional con FEDEX de 2 a 5 días hábiles (no incluye sábados, domingos y festivos) aproximadamente.
Por favor, considera que las paqueterías pudieran presentar demoras en sus entregas debido a la situación de contingencia sanitaria. Bissù Lovers no se hará responsable de las demoras de entrega que pudiera presentar el servicio de paquetería. Para consultar el tiempo de entrega y la ubicación de tu pedido, puedes darle seguimiento con tu número de guía en la página web de la paquetería correspondiente.
¿Qué hago si mi pedido NO ha llegado?
Envía un mail a [email protected], indicándonos tu número de orden y nombre.
¿Con qué paqueterías trabajan?
Fedex
¿Cuál es el costo de envío?
- Si tu pedido es mayor de los $4,500 pesos el costo de envío es gratis.
-Si tu compra es menudeo mayor a $350.00 pesos el envio costara 99 pesos a toda la republica.
¿Qué pasa si no estoy durante los días de entrega?
Puedes comunicarte directamente con la paquetería proporcionando el número de guía que aparece en tu cuenta.
¿Ubicación de la tienda física?
Plaza Coaplaza local 23 Av Miramontes 3280, villa coapa Tlalpan c.p 14390. Punto de referencia McDonald’s, Dormimundo y al lado de la plaza esta Wal-Mart.
